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这个问题确实很大，而我研究生一年都是在学习这个问题，下面我稍作总结和附上我对品牌的一些理解。 内容摘要 什么是品牌? 品牌的三要素 受众与问题 品牌触点 案例分析 品牌评估 1. 感性来说，品牌是一个人 品牌识别的研究理论有很多，对其概念也有不同的阐述，我认为法国著名学者卡菲勒(Kapfferer)在1992年提出的品牌识别菱形图，最具有研究意义，该模型将品牌拟人化为体格、个性、文化、关系、反映性、自我形象等6个层面，既是品牌的外貌特征，品牌的性格，品牌的灵魂，品牌与消费者之间的关系，目标消费者的外在反映，目标消费者自己的内在反映。“卡菲勒模型”着重于消费者的心智认知上。 确实，品牌不是一个Logo，当我们拿到某一品牌的产品时，如苹果iphone，Burberry的香水，我们只看到产品的外形，就已经知道这产品是来自于哪，消费者会自然联想到品牌背后的调性与故事，而且同时该“看法”是多种体验叠加的看法。如Burberry，我们是通过它的...
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发表于 2017-7-12 00:00:00
