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你想过吗？
“你的工作，说不定哪天就会被机器取代。”
说一个小编自己的亲身经历。
我工作的第二家公司，是一家面向网店商家的进销存软件公司。
作为一名软件测试工程师，我的任务是找出bug，确保软件功能使用的顺畅。
有一次，老板叫上了产品经理和几名程序员，交待说：
“最近公司签了一个大客户，是我的朋友，做女装的，邀请我去他的仓库参观。
你们也跟着去，用实地的经验，看看我们软件，还有什么需要改进优化的地方。”
于是，小编也跟着去了。
网店老板生意做得很大，光是仓库就有几千平方。
第一次去他家仓库的时候，我们都发现了一个问题，那就是：
他家仓库的员工很多，每个人都很忙，时不时还有争吵的声音。
仔细听了一会儿：
要么是打包工抱怨客服，害他打了重复的包裹，多出来一份快递费，搞不好老板要扣他工资；
要么是拣货工冲货架管理员发脾气，嫌对方怎么不把同类商品放到一起，害他跑腿半天，一顿好找。
我们程序员，一天到晚窝在电脑跟前摞代码，可以说是“键盘上谈兵”。
不亲自看一眼，还真不知道，发货现场有这么多实际的需求和痛点。
我们产品经理记录了满满几页A4纸的需求。
拿回去，熬了几个大夜，做出了新的设计，优化了打包、发货等等流程，甚至还优化了货架的管理；
接下来我们这些开发、测试，也熬了几个大夜，在一周之内，就上线了新功能。
我们的软件，经过这次重大更新之后，好评如潮。
老板的朋友，那家网店老板，亲自打电话过来，兴奋地说：
“你们很厉害呀！
自从你们软件更新之后，我家员工，工作效率提升了不少，现在仓库只要五、六个人就够了。
我辞掉了三名员工，省下很多人力成本呢。”
听着店铺老板兴奋的语调，我们也感受到了自己工作的价值，的确能为这个世界，做出一点点的改变，也很开心。
但是……
在一片开心、叫好声中，有谁想过：
那三名因为软件优化升级，而变得丧失“价值”的员工，被辞退后，他们又该何去何从呢？
曾经看过一部纪录片，讲的是国人在海外办厂。
国外的人力价格更贵，其实哪里的老板都一样，都想拼命的压缩成本，以获得更多的利润。
在这样的公式之下，“人工”也是成本的一种，也要尽量被压缩。
小编对纪录片里的一个细节，印象深刻：
工程师带着企业老板参观工厂，走到几名员工的工作地点，远远地指着他们说：
“董事长，明年我会在这里放一台自动化的机器，机器非常智能，完全可以胜任这里的工作。
这里的四个人，全部都不要。”
老板微微点头。
你是不是以为，像我们程序员这样，去制作机器、完善机器的人，就不用担心被机器取代工作呢？
并非如此。
比如几年前，业内就已经有了比较完善的自动化测试工具。
用起来也不难，只要设置好相应的参数，就可以让这个软件自动进行一些简单的黑盒测试（black-box test）。
一天测几遍都行。
软件不会疲惫，不会请假，不会有情绪。
所以在我们测试同行里有一句玩笑话：
“程序员每开发一个功能，就有一个测试员失去工作。”
而现在，这句话渐渐变得不好笑了。
因为现实正在朝这个方向发展——如果仅仅掌握简单的测试技术，很难找到软件测试类的工作。
小编以前公司的测试主管，每次给别人面试完之后，都会忧心忡忡：
“就公司现在的要求，如果换做我，我绝对应聘不上。”
新人入行不容易，老人保住工作也不容易。
每个从业者必须竭尽全力，才能跟得上行业的发展。
否则，现在手头的这份工作，很有可能是我们在这个行业里的最后一份工作。
很多同学会反驳我：
那是因为你懒，你笨，你不好好工作，不积极提升，不肯动脑，被淘汰也是活该。
目前机器取代的都是体力活，真正的脑力劳动、创意劳动，不会被取代！
好吧，你太天真了。
很多我们以为绝对不会被机器取代的工作，现在都在冒出星星点点的苗头。
[list,
[*,我们以为画家不会被取代——
[/list,现在计算机不仅可以临摹画作，还能原创设计，有模有样，大师级的作品；
人工智能创作作品《Edmond Belamy》
[list,
[*,我们以为作家不会被取代——
[/list,现在计算机可以实现AI自动化写作、写诗、写小说、写材料，逻辑和语句竟然还很通顺；
可以编写惊悚小说的软件应用：Shelley
[list,
[*,我们以为律师、医生、金融从业者不会被取代——
[/list,君不见那些高精尖的“机械手术臂”、“智能诊断”、“自动化财务分析”……
你说下围棋要不要用脑？要用，而且非常烧脑，一般人做不来。
同样，在这个领域，我们也败给了人工智能。
阿法狗人机大战，3：0人类败北
从这个意义上来说，机器，或者说“人工智能”代替人类的工作，不分什么体力脑力，很可能会是全方位的。
那我们该怎么办？人类，该怎么办？
虽然列举了以上的事实，但小编不想让你陷入悲观和消极。
在《不会被机器替代的人》这本书中，作者提到，面对机器对工作岗位的强势“占领”，我们还有三件事可以做：
[indent,第一：去做“跟人接触”的工作。
[/indent,别看我们现在各种软件用的欢，但在我们内心深处，其实普遍厌恶跟机器打交道。
比方说你去什么机构办事，举目四望全是自动化应答设备，稍微有点什么特别的需要，都无法被满足，你气不气？
所以，“跟人接触”的工作，是很难被取代的。
[indent,第二，做一个有“同理心”的人。
[/indent,“同理心”是我们人类独有的特殊情感。
有同理心的人，更容易设身处地的为别人着想，体会别人的难处，同时也更容易找到人的需求和痛点。
这在任何职业领域，都是非常宝贵的才能。
[indent,第三，保持乐观进取的心态。
[/indent,机器可以24小时工作。
但机器没有理想，没有情感，没有抱负，没有期待。
它所做的事情是简单的重复，所谓的优化也仰赖于人类的创意。
但我们生而为人，我们可以掌握人生的主动权。
让我们做一个乐观有梦想的人吧！这是我们作为万物灵长，最骄傲的地方。
-The End- |
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发表于 2020-12-4 02:37:16
